开始之前
先把材料备齐，不用再多开标签页。
- 一个客户已经验收过的完成品 —— 交接不是改稿回合。
- 知道它是在哪条线上做的：Naratake 云端工作区，还是桌面上的 LocalSite Studio。
- 跟客户约一小时，屏幕对屏幕。用邮件往返交接，细节就是这样丢的。
你将学会
- 在两种交接模式之间做出选择 —— 移交账号，或交出代码。
- 组出一份客户真正拥有的交付包：文件、账号、域名、收款。
- 用二十分钟教会老板后台，不是一周的培训。
- 把「完工」白纸黑字写下来 —— 客户要的话谈售后，但永远不留人质。
01
先决定这次「交接」是哪一种
诚实的模式只有两种：客户接手跑这个网站的账号，或客户拿走代码想跑哪就跑哪。其他一切变体，都会把你永远卡在中间。
- 网站在 Naratake 工作区、之后也继续托管：准备移交工作区，并把订阅改到客户的卡上。
- 客户想把网站带离任何平台：走代码交接。Storefront Pro 导出完整的 Next.js 项目；LocalSite Studio 在桌面导出，次数不限。
- 把选定的模式写进尾款发票。它决定后面每一步，不该只活在谁的记忆里。
达到这一步就算做完： 你们两个都能用一句话说出：下个月一号，这个网站谁在跑。
02
组交付包
交付包是把「项目做完了」变成「项目是他的了」的那一步。它主要就是文件，加一张诚实的清单。
- 代码模式：导出项目。下载下来的是整个 Next.js 应用 —— 页面、组件、样式；网站有存东西的话，数据库结构、REST API 和管理后台一起在里面。
- 替他的网站写一页 README：域名在哪、托管在哪、订单和订座进到哪里、什么事找谁。
- 把内容的原始文件放进去 —— 照片的文件、菜单或服务清单的文档。一年后他会回来找你要的就是这些。
- 托管模式：列出工作区网址、当前方案、续费日，以及是哪张卡在付。
达到这一步就算做完： 一个文件夹就能回答所有「那个…在哪?」，不需要你在场。
03
把账号放到客户名下
最常见的交接失败是看不见的：网站好好的，但域名、收款或登录还在自由职业者名下。那不是交接 —— 那是比较有礼貌的依赖。
- 域名：注册在客户自己的注册商账号，不是你的。转移要好几天，在闹翻的时候才发现域名卡在你这里，是最糟的时机。
- 收款：网站刷卡走的 Stripe 账户必须是客户自己的。在 Naratake 这是结构性的 —— 设置时粘贴的两把密钥是他的，钱直接结算给他，不经过你也不经过我们。
- 后台：替客户建立老板登录，等他确认进得去之后，把你自己的删掉或降权。
- 托管模式：把订阅移到客户的卡上。托管费跟着你的信用卡一起断的网站，不算交付过。
达到这一步就算做完： 今晚你把自己所有密码弄丢，客户的网站也不会有任何感觉。
04
给老板二十分钟的后台导览
老板第一天不需要编辑器。他需要的是柜台：订单进到哪、订座在哪确认、价格和营业时间怎么改。
- 一起走完一笔订单 —— 从客人的画面到后台 —— 鼠标给老板，不是他看你点。
- 一起在后台改一个菜单价格，然后刷新正式页面看它出现。
- 导览里不要碰设计修改。改设计走编辑器、走新的一版 —— 那是另一场对话。导览是教他做生意，不是教他重盖网站。
达到这一步就算做完： 每件事老板都亲手做过一次。看你做过，不算。
05
把「完工」写下来 —— 还有之后的事
交接是在边缘烂掉的：三周后来一个「小调整」，然后又一个。解法不是大方，也不是拒绝 —— 是一条写下来的边界。
- 发一份有日期的完工通知：做了什么、交了什么、项目价内的支持哪一天结束。
- 把售后当产品卖，不是当人情送：内容修改包月，或有起步价的时薪。
- 留下他真的会撞到的问题的指南链接 —— 发布一个修改、检查手机版、处理订单。
- 代码模式：讲清楚你不支持什么 —— 他的主机、他的 DNS、他下一个工程师改的东西。界线干净，两边都安全。
达到这一步就算做完： 这个项目的最后一封邮件是道谢，不是吵范围。
最后检查
这几条全部成立，才算真做完。
- 网站依赖的每个账号客户都登得进去；没有任何关键的东西只在你名下。
- 域名在客户自己的注册商账号里。
- 刷卡收入直接结算进客户自己的 Stripe 账户。
- 老板亲手处理过一笔订单或订座。
- 一份有日期的完工通知，写明交付了什么、付费支持何时结束。