什么是跳出率？
跳出率是访客进到网站某一页后，没点任何链接、没开第二页、也没留下可记录动作就离开的比例。各家分析工具的算法不尽相同。
为什么开店的人要在意
有人在手机上搜了你这类店，点进你的网站，四秒后就走了——那就是一次跳出，而且那是一位本来就在找你的客人。当这件事集中发生在客人最常进来的那几页（首页、营业时间、某个单品），通常代表他要的那一样东西没有出现在第一屏：地址、价格、电话，或者你到底在卖什么的照片。这个数字不会告诉你网站做得好不好，它只告诉你该打开哪一页、用手机老实看一遍。
怎么看自己的跳出率
- 一页一页看，不要看全站一个平均值。只回答单一问题的页面（比如营业时间）跳出率一定高，因为客人拿到答案就走了，那是满意，不是问题。
- 用自己的手机、关掉 Wi-Fi 走移动网络，打开你发布后拿到的那个网址（不是编辑器里的预览），开始数秒数。如果第一屏、几秒之内看不到店名、你在卖什么、还有怎么联系你，原因就找到了。
- 一次只改一件事，改完等两到四周再判断。把电话、预约按钮或地址挪到最上面，重新发布，再拿同一页、同一段时间跟上个月比。五个地方一起改，就永远不知道是哪一个起了作用。
常见的误解: 把一个数字当成整个网站的成绩。各家工具对「跳出」的定义不一样——有的会把停留超过一定秒数、或有滚动的访客算成有互动——所以 A 工具的数字不能拿去跟 B 工具的比。