免費清單
清潔公司網站檢查清單
這一份是清潔公司網站的檢查清單,不是打掃房間的工作表。21 個項目分成五段:手機上的第一屏、價格、讓人敢開門的那些證明、估價怎麼進來,以及 Google 怎麼讀這個網站。每一項都能打勾,進度記在你的瀏覽器裡;有免費工具能代勞的,那一項就直接連過去。
21 項裡勾好了 0 項
手機上的第一屏
價格,在電話打來以前
讓陌生人進家門
案子怎麼進來
在 Google 上被找到
只存在這台瀏覽器裡,不會上傳。
這份清單怎麼用
- 用手機開你自己的網站,一項一項對。同時比三家清潔公司的人,多半是窩在沙發上滑手機比的,這裡有一半的項目在小螢幕上長得不一樣。
- 打勾只留在這台瀏覽器裡,不會傳到我們這邊;把網站資料清掉,清單就歸零。
- 有連結的項目會開這個網站上的免費工具:結構化資料產生器、營業時間標記產生器、評論連結產生器、Google 商家檔案檢查清單,都不用開帳號。預約那一項講的是預約在 Naratake 網站上怎麼運作。
- 順序照顧客做決定的順序排:你清不清我這種地方、要多少錢、我敢不敢讓你進門、要怎麼問。搜尋擺在最後,因為把標記加在一頁什麼都沒回答的網頁上,只是把辛苦換來的那一次點擊浪費掉。
模板庫裡的清潔起始模板,一開場就是三個定額方案——兩房標準清潔 149 美元、深度清潔 249 美元、退租清潔 299 美元——外加 45 美元的窗戶加購、一張問幾房幾衛的快速估價表,還有一個前後對比滑桿。把房型和數字換成你自己的就好。建立和預覽免費、不用信用卡;那張估價表是把顧客的回答收下來,不會自己算出價格。要發佈就是 Storefront 方案每月 49 美元,含你自己的網域、主機和 HTTPS。
打開清潔起始模板常見問題
清潔公司的網站要不要標價?
把最常接的那幾種清潔標出定額或起價。「三房兩衛標準清潔 2,600 元起」能讓人決定要不要繼續看下去。只寫時薪、又不講大概幾小時,讀起來就是一個沒有上限的數字,那正是顧客退回搜尋結果、去看下一家的原因。商辦報價是另一回事:給一個每次的區間,或直接說要先現場勘查才報價,順便講清楚勘查收不收費。
居家清潔和商辦清潔要分成兩頁嗎?
兩種都接就要分。屋主想知道三房要多少錢、進門的是誰;辦公室的行政想知道一週來幾晚、有沒有保險證明、請款單怎麼開給會計。一頁想同時講給兩種人聽,對誰都講得模糊。各給一頁,各有自己的價目、照片和表單,首頁再放一行字把人分流過去。
線上估價表單該問哪些?
居家問這六樣:幾房、幾衛、要哪一種清潔、多久一次、在哪一區、一支電話。你如果照坪數報價,就把房間數換成坪數。商辦問樓地板面積、一週幾晚、聯絡人是誰,然後約現場勘查。多開一個欄位就少一筆詢問,所以只問會改變價格或路線的事。
網站上寫「有保險」就夠了嗎?
把它拆開寫,不要只貼一個徽章。責任險賠的是在顧客家裡弄壞的東西,員工誠實保證保險賠的是員工偷竊,職災保險保的是你自己的清潔人員在別人家裡受傷。保了什麼就寫什麼,並且說保單證明隨時可以提供。清潔公司要不要另外辦執照或營業登記,在美國各州、各城市規定不同,請向你所在地的主管機關確認;這一頁是起點,不是法律意見。