免費清單
屋頂工程網站檢查清單
一家做屋頂的公司,網站該有的 21 件事,照著兩種顧客的來路分開排:颱風過後屋頂被掀、急著找人上去看的那一位,和打算明年整面重做、正在比價的那一位。每一項都能打勾,進度記在你的瀏覽器裡;每一項都寫清楚為什麼重要,其中六項帶連結——五項連到站上的免費工具,一項連到預約功能怎麼運作。
21 項完成了 0 項
手機上的第一屏
你是誰的證據
真正做事的那幾頁
從詢問到報價
Google 讀得到的部分
進度只留在這個瀏覽器裡,不會上傳。
這份清單怎麼用
- 用手機開你自己的網站,一項一項對。幾乎沒有人是坐在電腦前找屋頂師傅的,所以每一項都用小螢幕、用行動網路判斷,不要用你做網站的那台大螢幕。
- 打勾只留在這個瀏覽器裡,不會傳給我們;清掉網站資料,清單就歸零。
- 有連結的六項裡,五項是站上的免費工具:結構化資料產生器、營業時間標記產生器、評論連結產生器、Google 商家檔案檢查清單、網站費用試算,都不用帳號。剩下那一項連的是預約功能在 Naratake 網站上怎麼運作。
- 順序是刻意排的。頁首和兩條路擺最前面,因為風災過後的訪客幾秒鐘就決定要不要打這通電話;證據、內容頁和錢排中間;和搜尋有關的擺最後,因為把 Google 指向一頁空空的網頁,只是把人準確地送到一頁空空的網頁。
模板庫裡目前沒有屋頂工程專屬的起始模板,最接近的是水電空調那一套:報價表單、四個標了價的工項、急修橫幅和一頁工單查詢。把那四個工項換成免費檢測、局部修補和整面換新,一個下午就改得完。建立和預覽免費、不用信用卡;Storefront 方案每月 49 美元,把網站發佈到你自己的網域,含 HTTPS 和主機。
打開最接近的起始模板常見問題
屋頂工程的網站需要一頁講保險理賠嗎?
有在接風災案子就需要。這批訪客是在事情發生到一半的時候找上門的,屋頂上已經蓋著帆布,他們要的是一頁按照實際順序把你負責的每一步講完的說明。寫成白話,比一句「本公司可協助保險理賠」強得多。有兩件事不要放上去:幫屋主吸收或折抵自負額,在美國不少州是違法的;代替屋主跟保險公司談判,在很多地方屬於要另外執照的行為。各地規定不同,請向你所在地的保險主管機關確認,這一頁不是法律意見。
原廠認證的標章值得放在網站上嗎?
值得,因為屋主看不出收邊做得好不好,卻看得懂標章。GAF、Owens Corning、CertainTeed 這些原廠都有自己的施工商認證,標章能怎麼用、能用多久,每一家的規定都不一樣。放上去的時候寫明你拿到的是哪一級,再補一句對顧客的意義:你能幫他登記哪一種延長保固。哪天資格沒續上,那個標章就要撤下來。
屋頂工程要不要在網站上標價?
要標就標區間,並且附上前提;不然就改成解釋價錢被什麼拉動。屋頂的價錢同時被斜度、要拆掉幾層舊料、底板掀開之後爛成什麼樣、選什麼材料四件事拉扯,硬寫一個數字不是不準,就是後面跟著一整排但書。用一頁把這四件事講清楚,再寫免費檢測會看什麼,效果等同於水電行網站上的價目表:證明你沒有把價錢藏起來。真的要寫區間,就註明日期和適用前提。
風災急修和整面換新,要分成兩頁嗎?
要,那是兩種人在搜兩件事。屋頂被掀的那位想要這禮拜就有人來看,順便把理賠問清楚;打算明年換的那位在比材料和保固年限。一頁寫給兩種人,兩種人都覺得講的不是自己。做成兩頁、互相連過去,而且趁颱風季還沒到就把急修那一頁寫好——不要等到風真的來的那一週才動筆。