2026年8月28日 查證
GloriaFood 的替代方案
八個可以把線上點餐搬過去的地方,只看一個「系統要收了」這件事本身回答不了的問題:搬完之後,每一張單子被抽走的錢,是從誰的口袋裡出來的。
先講多數這種清單會藏起來的那一段。GloriaFood 自己的首頁上掛著這一句:「GloriaFood has been discontinued and is no longer accepting new signups.」(2026年8月28日 讀到)。會讀到這種頁面的人,有相當一部分不是在比價,是在搬家,而且時間不是自己選的。我們刻意不印停止服務的日期:外面引用日期的文章彼此對不上,而差一個月,就是「從容搬完」與「星期五晚上沒有點餐頁」的差別。去問他們,把答案要成白紙黑字。接下來才是一份搬家清單真正該被評的地方。你要離開的那個東西,對廚房是免費的——它自己的定價頁到現在還列著「No commission per order」與「No monthly fee」(2026年8月28日 讀到)——那正是當初那麼多廚房在上面的原因。而每一個替代品都得有人付錢,錢只有三個地方可以來:訂閱費、從你每一單裡抽一份,或是加在點餐的那個人身上。第三種很少進得了比較表,而那正是你要帶進下面每一場對話的問題。下面每一列只放一句那家公司自己公布過的話(2026年8月28日 當天讀到的,網址列在最後),加一句我們的判斷,講那句話適合誰——而不是一份八月抄下來、十一月就錯掉的費率表。第四列是我們自己,核對的地方跟其他每一列一樣:最後那一排連結裡的那一頁。
這一頁在看什麼
- 餐廳這一端付什麼
- 訂閱費、每單抽的錢、開通費、硬體費,用一整年加起來看,而不是一次比一個月費數字。固定月費和抽成百分比會在某一個營業額上交叉,交叉點的兩邊誰便宜一目了然——所以「哪一個最便宜」誠實的答案是一道你自己算的乘法,不是任何人替你排得出來的名次。
- 下單的客人這一端付什麼
- 這一欄幾乎沒有人公布。一個平台可以完全不跟餐廳收錢,卻在結帳的時候加一筆百分比,由你的客人付,而那張收據上印的是你的店名,不是平台的名字。那到底算不算壞事,要看你那條街——有些老闆是刻意做這個交換,好讓牆上印的價目維持原樣,讓那筆費用去扛服務成本。真正不該發生的,是你搬完家才知道。所以問一個含糊不了的問題:一筆小計 $40 的訂單,我的客人那張卡最後會被扣多少,一項一項列出來,包含任何叫做服務費、支援費或便利費的東西。
- 你買的是一個模組,還是一整個網站
- 「住在你自備網站上的點餐系統」跟「一個本身就含點餐的網站」是兩種採購,而搬家那天,這個差別決定你要做多少工。如果你原本的網站是一頁裡面嵌了一個點餐外掛,那網站會活下來,你換掉外掛就好。如果那個點餐系統實際上就是你整個網路門面,那你要換的是兩樣東西,卻只在挑一樣。先弄清楚你手上是哪一種,再去比第一個價格。
八個工具,各自說自己在賣什麼
| 工具 | 最適合誰 | 他們自己的話,以及我們怎麼看 |
|---|---|---|
| Square Online Ordering | 店裡的收銀機本來就是 Square、想把線上點餐補回來、又不想再多一筆訂閱費的小店或餐廳 | 它的線上點餐頁上寫著「All orders, whether placed online or in person, come through your Square Point of Sale」(2026年8月28日 讀到)。那一句同時是它的適配範圍和它的圍牆:如果店裡那台收銀機本來就是這家的,菜單、訂單和撥款會落在同一個地方。如果不是,你挑的其實是一段金流關係,不是一個點餐頁——那是比你今天來問的問題大得多的決定。 |
| UpMenu | 歐洲一到兩間門市、預算抓得很緊,只需要一個能自己收單的頁面,不需要更複雜東西的老闆 | 它的定價頁上寫著「We offer flat-fee subscriptions instead of commission fees.」(2026年8月28日 讀到)。把那句話讀成它開出來的交換:一個可預測的月費,換掉每一單被抽走一份。你的量穩定之後,這一側比較便宜;量還沒起來的時候,就是比較貴的那一側。先算一個月自己的單量再決定站哪一邊,另外在那一頁上確認那個價是不是每一家店各算一份。 |
| Menufy | 以外帶自取為主的美式餐館,寧可每個月付一個固定數字,也不想再算「這個月抽成抽掉多少」的那種老闆 | 它的定價頁上寫著「One flat monthly fee. We drive direct orders to your website and manage it all for you.」(2026年8月28日 讀到)。後半句要讀得跟前半句一樣仔細:這是當成代管服務在賣的,你買的是有人替你在跑,不是一個你自己開的後台。如果店裡沒有人想扛這件事,那很好;如果你想在星期六晚上九點自己改菜單、不必問任何人,那就不對。 |
| Naratake | 要一起換掉網站與點餐的獨立餐廳、咖啡店或小廚房——想把點餐、訂位,以及依人員與時段的預約放在同一個網站裡,而且已經有、或願意去開一個自己的 Stripe 帳戶 | 這份清單上形狀不一樣的一格。這裡多數是住在你另外準備的網站上的點餐系統;這裡給你的是一個能運作的多頁網站——40 個行業起始點、15 種設計風格、111 個元件——點餐、訂位,以及依人員與時段的預約,是做在裡面的,不是從別處嵌進來的。在這一頁的評分軸上:已發佈網站上的刷卡走的是你自己的 Stripe 帳戶,錢從你的客人直接進到你那裡,不經過我們。我們不從一張訂單裡抽走任何一份,也沒有辦法在上面加一筆費用——那不是我們的政策好,是我們根本不在金流路徑上。菜單只打一次,打進一個留得住它的網站:點餐、訂位與依人員分的預約就是這個網站本身,不是嵌在上面的一個小工具,所以改一次價格只要改一個地方。有兩件事先講清楚。那個 Stripe 帳戶你自己開、兩把 live 金鑰你自己貼,而那正是我們留在金流路徑外面的原因。點餐、訂位與刷卡在 Storefront Pro(每月 $79、每年 $758)的已發佈網站上正式上線;Storefront(每月 $49、每年 $468)是拿來建置與預覽它們的方案。下載原始碼同樣在 Storefront Pro。我們這一行,你就到我們自己的定價頁上核對,那一頁跟其他每一行的來源一起列在最後。 |
| ChowNow | 在美國本土、真的想要一支掛自己招牌的 iOS 與 Android App,而且付得起四位數美金年費的獨立餐廳 | 它的定價頁上寫著「ChowNow customers can take unlimited commission-free orders directly from their website, branded mobile app, our marketplace app, and discovery channels across the web with Profit Protector enabled.」(2026年8月28日 讀到)。讀最後那三個字:這句話帶著一個條件,而條件正是錢會藏起來的地方。如果你是真心想要一支掛自己招牌的 App,這值得花時間讀;同時也記得,願意裝那支 App 的人,多半是你本來就有的熟客。 |
| Flipdish | 英國、愛爾蘭與歐陸的外帶店或小型連鎖——尤其是店裡還想擺一台自助點餐機的那種 | 它的定價頁上寫著「Integrate your orders from the Flipdish online ordering platform directly into your POS system.」(2026年8月28日 讀到)。那一句就是它的論點:價值在於星期五晚上那張單不必在櫃檯重打一次。如果你要的是櫃檯上一台自助點餐機,請在比較月費之前,先把硬體與安裝的報價要成白紙黑字——一台鎖在你店裡的實體機器,正是月費數字藏得最深的那一塊。 |
| Slice | 美國的獨立披薩店——只有披薩店——寧可按單付錢也不想按月付,而且不希望客人看到的價格上被加任何東西 | 它的常見問答裡寫著「Slice adds no additional fees to menu item prices.」(2026年8月28日 讀到)。把那句話讀成:這家公司選擇跟廚房收錢,而不是跟客人收錢,那正是這一頁排序所依據的那條軸——同時記得它只做披薩。服務總得有人付錢,所以請到它的定價頁把「每一單」那一側抄下來,乘上你自己的單量,再拿去跟一個固定月費比。 |
| Owner.com | 外送單量已經穩定、希望有人把整個搬家過程接手做完,而且願意讓那筆費用落在下單客人身上的餐廳 | 它自己的定價頁上寫著「On both plans, guests pay a 5% order support fee that covers fulfillment and customer service.」(2026年8月28日 讀到)。on both plans 是關鍵字:這不是升級一階就會關掉的東西。那到底算不算壞事,要看你那條街——有些老闆是刻意做這個交換,好讓牆上印的價目維持原樣,讓那筆費用去扛服務成本。你付出的代價是那張收據:上面印的是你的店名,不是這家公司的。 |
這一頁不適合誰
如果你做的是以外送為主的廚房,訂單大部分從外送平台進來,那自己的點餐頁取代不了那個管道——它是擺在旁邊的,而你真正的問題是「能把多少比例的單子拉回自己的頁面」,那是行銷題,不是軟體題。如果你是美國的披薩店,這份清單上有一行就是專為那一行寫的。如果你要的是櫃檯上一台自助點餐機,或是一支上架到 App 商店的 App,各有一行在賣那個東西——讀它們自己那一句話,然後直接過去。而如果點餐必須接到你的 POS、廚房出單機或外送派單,請把那個問題問在最前面,讓它先淘汰幾行,再讓價格上場——那種串接是事後補不上來的東西。接下來是我們這一格,讀起來很短。點餐、訂位,以及依人員與時段的預約,就是這個網站本身,不是嵌在上面的一個小工具,所以菜單只打一次,改一次價格只要改一個地方。它也結在我們自己那一台上:把線上點餐打開,後台就帶一台收銀機,櫃檯結的單和網路上的訂單落在同一個看板、同一個資料庫,收現金會算找零,刷卡走接到你自己 Stripe 帳戶的 Stripe Terminal 讀卡機,把折價券打開之後也收禮物卡。已發佈網站上的刷卡走的就是那個 Stripe 帳戶,帳戶你自己開一次、兩把 live 金鑰貼一次,錢從你的客人直接進到你那裡,我們不從一張訂單裡抽走任何一份。點餐、訂位與刷卡在 Storefront Pro(每月 $79、每年 $758)的已發佈網站上正式上線;Storefront(每月 $49、每年 $468)是拿來建置與預覽它們的方案——拿我們的方案去對別人的時候,照這條線對,不要拿最便宜的去對最便宜的。而在你剛剛被燙到的那條軸線上:值得拿來要求任何一家廠商的,是出口,不是承諾。Storefront Pro 含下載網站原始碼,所以「我到底留得住什麼」的答案,是一個裝著 Next.js 程式碼的資料夾,放到你自己的主機上就編得起來、跑得起來——不管三年後還剩下誰。
真的有人問的問題
GloriaFood 要收了,我還有多少時間?
我們不會印日期,而且任何一頁印了日期的,你都要小心讀。2026年8月28日 那天 GloriaFood 自己的網站上寫著「GloriaFood has been discontinued and is no longer accepting new signups.」,至於哪一天結束,外面引用的日期彼此對不上。差一個月,就是「從容搬完」與「星期五晚上沒有點餐頁」的差別,所以去問他們,把答案要成白紙黑字。不知道日期也能今天就做的三件事:把菜單匯出來、如果匯得出來就把客戶名單匯出來,還有去確認你點餐連結指向的那個網域到底在誰名下。最後這一件決定了這次搬家是改一筆 DNS,還是把你所有的菜單、貼紙和傳單全部重印一次。
「對餐廳 0% 抽成」跟「我的客人不用多付錢」是同一件事嗎?
不一樣,而這兩句話之間的落差,就是這一頁這樣排序的原因。一個平台可以完全不跟餐廳收錢,卻在結帳的時候加一筆由你的客人付的百分比。下面有兩列用自己的話把立場講明白了:一家說在它的兩個方案上,客人都要付一筆訂單支援費;另一家說它不會在菜單價上加任何東西。我們這一列不加,因為我們根本不在金流路徑上。其餘每一家,請問那個含糊不了的問題:一筆小計 $40 的訂單,我的客人那張卡最後會被扣多少,一項一項列出來,包含任何叫做服務費、支援費或便利費的東西。
客人多付 5%,實際上會差多少?
一張 $40 的單子是 $2——小到聽起來像沒有,也大到足以決定客人是點你的頁面,還是點手機上已經開著的那個 App,因為人比較的是兩個總金額,不是兩份菜單。另一邊也有一個真的說得通的理由。在結帳時收一筆費用,你就可以維持牆上與傳單上已經印好的價格,不必把每一道菜都往上調幾個百分點來吸收成本,而有些老闆確實寧可那筆錢明明白白出現在最後一步,也不要藏在中間。真正不該發生的是,你搬完之後才知道有這回事。問題不在於服務費道不道德,而在於你有沒有比你的客人先知道——因為客人會來問你,不會去問那個平台。
我原本一毛都不用付,現在改成月費,划得來嗎?
在讀任何人的意見之前,包括我們的,先把那道乘法算一次。固定月費和抽成百分比會在一個數字上交叉:每個月 $3,000 的線上訂單,抽 5% 是 $150,所以在那個量附近,固定的 $149 和 5% 抽成差不多,再往上每多一塊錢,固定月費就更划算一點。低於那個量,抽成比較便宜,而對一個星期只收八張線上訂單的廚房來說,訂閱制真的是錯的答案——那家店該看的是不收平台月費的那幾行,不是四位數年費的那幾行。這道加法裡有兩件事常被漏掉。刷卡手續費在幾乎每一家都是另外加的,所以它通常不是拉開兩個選項的那一項。另外,免費的代價你剛剛親身經歷過:那個產品不欠你任何東西,然後它結束了。
我需要一支上架到 App 商店的自有 App 嗎?
多半不需要,而且賣 App 的那幾家對這件事講得算誠實。人會為了一個每個星期都會點的地方裝 App——巷口的披薩店、通勤路上的咖啡店、公司樓下的午餐櫃檯。對多數獨立餐廳來說,願意裝的那批人本來就是你的熟客,而你真正需要接住的那批人,不會為了吃一次晚餐去裝任何東西。值得注意的細節是:那支 App 通常是疊在訂閱費之上的一條獨立費用,上面還要再加商店自己的開發者年費。金額不大,但它很好地提醒了你,一支 App 是一個你要擁有並且維護的東西,不是一個打開就有的功能。一個從連結點下去就開得起來、菜單在上面、總金額不會嚇到人的頁面,勝過一支沒有人安裝的 App。
要怎麼樣,三年後才不會又落到同一個處境?
你挑不到一家保證會存在的廠商,而你正要離開的那個產品就是證據。你能做的是照「出口」買,而不是照「承諾」買,而且問題有三個、要照這個順序問。你點餐所在的那個網域,登記在你自己名下的註冊商那裡嗎?你的客戶名單匯得出來嗎,而且你真的按過一次那顆按鈕、看過匯出來的是什麼嗎?還有,有沒有任何一種方式,讓你離開的時候帶得走網站本身,而不只是幾張截圖?最後這一題我們只能替自己回答:Storefront Pro 含下載網站原始碼。那不是一句「我們三年後一定還在」的保證,那是「就算我們不在,這件事也比較不會要了你的命」的理由。
這些數字是哪裡來的
上面每一項說法,都是 2026年8月28日 當天在對方自己的頁面上讀到的。頁面隨時會變,而且不會通知我們;如果其中哪一項過期了,該相信的是連過去的那一頁,不是我們。
如果點餐要搬,網站也得一起搬
Naratake 給你的是一個能運作的多頁網站,點餐、訂位與依人員時段的預約都做在裡面,刷卡走你自己的 Stripe 帳戶——一張訂單裡我們一分都不抽,也加不上任何一筆費用。看看哪一個方案能讓點餐與訂位在已發佈的網站上運作——以及各自不含什麼。